1. ما هي خدمة الدفع عند الاستلام؟

خدمة الدفع عند الاستلام تتيح لك دفع قيمة مشترياتك نقدًا عند استلام الطلب من شركة الشحن. هذه الخدمة مريحة للأشخاص الذين يفضلون الدفع النقدي أو الذين لا يمتلكون بطاقات ائتمانية.

2. كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يمكنك تتبع طلبك بسهولة عن طريق الدخول إلى حسابك والنقر على "طلباتك". ستجد رقم تتبع الشحنة مع رابط مباشر لشركة الشحن لمعرفة حالة طلبك الحالي.

3 . هل يمكنني استبدال أو إرجاع الطلب إذا دفعت عند الاستلام؟

نعم، يمكنك استبدال أو إرجاع الطلب حتى إذا كنت قد دفعت عند الاستلام، وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لترتيب عملية الاسترجاع أو الاستبدال.

4. هل المنتجات التي تبيعونها أصلية؟

نعم، جميع المنتجات المتوفرة في متجرنا أصلية 100% ونضمن جودة المنتجات التي نبيعها.